数据传输方法、装置和系统专利登记公告
专利名称:数据传输方法、装置和系统
摘要:本发明公开一种数据传输方法、装置和系统,涉及通信领域。以解决IVR系统无法与核心业务系统正常通信的问题。采用超文本传输协议HTTP与交互式语音应答IVR系统进行通信,接收所述IVR系统发送的业务请求消息;获取核心业务系统使用的目标通信协议;采用所述目标通信协议与所述核心业务系统进行通信,将所述业务请求消息发送给所述核心业务系统。本发明实施例可以应用在呼叫中心集成领域,实现IVR系统与核心业务系统的正常通信。
专利类型:发明专利
专利号:CN201010623350.5
专利申请(专利权)人:北大方正集团有限公司;方正国际软件(北京)有限公司
专利发明(设计)人:陈兵
主权项:一种数据传输方法,其特征在于,包括:采用超文本传输协议HTTP与交互式语音应答IVR系统进行通信,接收所述IVR系统发送的业务请求消息;获取核心业务系统使用的目标通信协议;采用所述目标通信协议与所述核心业务系统进行通信,将所述业务请求消息发送给所述核心业务系统。
专利地区:北京
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