一键救援服务系统以及方法专利登记公告

专利名称：一键救援服务系统以及方法

摘要：本发明涉及一种一键救援服务系统及方法。系统包括用户终端和呼叫中心服务平台，用户终端中的一键触发模块用于触发请求发送模块发送救援请求，请求发送模块用于向呼叫中心服务平台发送带有用户终端标识的救援请求；呼叫中心服务平台中的请求接收模块用于接收请求发送模块发送的带有用户终端标识的救援请求，搜索模块根据用户终端标识搜索用户终端所在的地理位置。方法包括以下步骤：用户通过按键触发用户终端；用户终端向呼叫中心服务平台发送带有用户终端标识的救援请求；呼叫中心服务平台接收到待用终端标识的救援请求后，根据用户终端标识搜索用户

专利类型：发明专利

专利号：CN201110448833.0

专利申请（专利权）人：上海博泰悦臻电子设备制造有限公司

专利发明（设计）人：陈磊;王丽芳

主权项：一种一键救援服务系统，包括用户终端和呼叫中心服务平台，其特征在于，所述用户终端包括一键触发模块和请求发送模块；所述一键触发模块用于触发所述请求发送模块发送救援请求；所述请求发送模块通过救援信道向所述呼叫中心服务平台发送带有用户终端标识的救援请求；所述呼叫中心服务平台包括请求接收模块和搜索模块；所述请求接收模块用于接收所述请求发送模块发送的带有用户终端标识的救援请求；所述搜索模块根据用户终端标识搜索用户终端所在的地理位置。

专利地区：上海